{"id":658,"date":"2017-06-27T06:45:25","date_gmt":"2017-06-27T06:45:25","guid":{"rendered":"http:\/\/dummy.xtemos.com\/woodmart-elementor\/demos\/?page_id=658"},"modified":"2021-06-19T17:59:57","modified_gmt":"2021-06-19T17:59:57","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jardindecorazones.cl\/?page_id=658","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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PREGUNTAS SOBRE LAS COMPRAS<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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S\u00ed, El m\u00ednimo de compra es de 2 accesorios, esto es por los gastos que realizamos en nuestro packaging.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Actualmente en Jard\u00edn de Corazones aceptamos Transbank y Khipu a trav\u00e9s de la plataforma de Pago F\u00e1cil.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los pedidos ser\u00e1n enviados 2 veces a la semana:<\/span><\/p>

Los d\u00edas\u00a0<\/span>MI\u00c9RCOLES<\/b> y <\/span>S\u00c1BADOS<\/b>.<\/span><\/p>

(Pero hacemos excepciones, preg\u00fantanos y te podremos ayudar <\/span>\u263a<\/span>)<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los pedidos los podemos a enviar a domicilio o sucursal que tu escojas.<\/span><\/p>

Dentro\u00a0de la<\/span> Regi\u00f3n Metropolitana<\/b>\u00a0se enviar\u00e1n a trav\u00e9s de Correos de Chile, Starken o Chilexpress.<\/span><\/p>

Nos contactaremos contigo, tras ser enviado tu numero de seguimiento, se demorar\u00e1 entre <\/span>3-5 d\u00edas h\u00e1biles<\/b> en llegar tu cajita.\u00a0<\/span><\/p>

Los pedidos a\u00a0<\/span>otras Regiones<\/b>\u00a0tambi\u00e9n se enviar\u00e1n a trav\u00e9s de Correos de Chile, Starken o Chilexpress.<\/span><\/p>

Nos contactaremos contigo, tras ser enviado tu numero de seguimiento, dependiendo de la regi\u00f3n podr\u00edan tardar de <\/span>3 a 10 d\u00edas h\u00e1biles<\/b>.<\/span><\/p>

Es importante que llenes todos los datos correctamente, pues estas empresas de env\u00edos no aceptan pedidos que no incluyan: direcci\u00f3n completa, comuna, celular y si deseas puedes agregar alguna referencia para encontrar la direcci\u00f3n.<\/span><\/p>

Ante cualquier duda o sugerencia cont\u00e1ctanos.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El env\u00edo a :<\/span><\/p>

Region metropolitana es de 3.800<\/span><\/p>

A otras regiones es de 4.800<\/span><\/p>

Desde cuatro accesorios env\u00edo gratis a todo <\/span>\ud83c\udde8\ud83c\uddf1<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No, para esto\u2026 al momento de pagar, puedes colocar la opcion \u201cpor pagar en sucursal\u201d, esto significa que al momento de retirar en sucursal se cobrara tu despacho.<\/span><\/p>

Debes acudir a la\u00a0<\/span>oficina seleccionada por ti al momento de comprar<\/b> (a donde se enviar\u00e1 el producto).\u00a0 <\/span>All\u00ed deberas presentar tu c\u00e9dula de identidad y\u00a0<\/span>pagar el costo del env\u00edo<\/b>.<\/span><\/p>

No olvides indicarnos cual es la sucursal que te acomoda mas que enviemos tu cajita.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Comprar es muy f\u00e1cil y seguro. A continuaci\u00f3n, te brindamos algunos datos importantes que pueden ayudarte al momento de realizar tu compra.\u00a0<\/span><\/p>

PASO 1:<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>

Te recomendamos que te registres en nuestro sitio web, para hacer mas sencillo el proceso de compra (no es obligatorio para comprar)<\/span><\/p>

Puedes registrarte haciendo click <\/span>linK AQUI<\/a><\/span>
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PASO 2:<\/strong><\/p>

Agrega al Carro de compras los productos de tu inter\u00e9s.<\/span><\/p>

Revisa el Carro para asegurar que marcaste bien los productos y cantidades.<\/span><\/p>

PASO 3:<\/strong><\/p>

Verifica\/ingresa la direcci\u00f3n de env\u00edo.<\/span><\/p>

Paso 4:<\/strong><\/p>

Una vez que hayas escogido todos los productos que quieras comprar, revisa tu pedido y paga tu compra.<\/span><\/p>

Paso 5:<\/strong><\/p>

Nosotros recibiremos tu pago, lo confirmaremos en nuestra cuenta bancaria.<\/span><\/p>

Prepararemos tu pedido y te enviaremos el n\u00famero de seguimiento.<\/span><\/p>

Ahora solo queda esperar la llegada de tu producto <\/span>\u263a<\/span><\/p>

* Los despachos est\u00e1n funcionando con normalidad a todo Chile, utilizando los plazos m\u00e1ximos de entrega.\u00a0<\/span><\/p>

Despachamos <\/span>MI\u00c9RCOLES<\/b> y <\/span>S\u00c1BADOS<\/b> (Pero hacemos excepciones, preg\u00fantanos y te podremos ayudar <\/span>\u263a<\/span>)<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Haz click en\u00a0<\/span>\u00abIngresar\/Registrarse\u00bb<\/b>\u00a0en la parte superior derecha del sitio.\u00a0<\/span><\/p>

Ser\u00e1s dirigido autom\u00e1ticamente a la p\u00e1gina para ingresar o crear tu cuenta.\u00a0<\/span><\/p>

Si no tienes una cuenta, aparecer\u00e1 la opci\u00f3n <\/b>CREAR UNA CUENTA<\/b><\/a><\/p>

Debes\u00a0completar el formulario y crear tu cuenta, te enviaremos una contrase\u00f1a temporal a tu email registrado.\u00a0<\/span><\/p>

Jard\u00edn de corazones posee una pol\u00edtica de privacidad por la cual ning\u00fan dato personal ser\u00e1 divulgado a terceros bajo ninguna circunstancia.<\/span>Recuerda que registrarse no es obligatorio para adquirir nuestros accesorios\u2026. pero har\u00e1 m\u00e1s sencillo el proceso\u00a0<\/span>\u263a<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ingresa a \u00ab<\/span>Olvid\u00e9 mi contrase\u00f1a\u00bb<\/b>\u00a0e informa tu mail registrado para que te enviemos una nueva contrase\u00f1a de acceso. Para tu seguridad, en lugar de enviarte tu contrase\u00f1a anterior crearemos una nueva.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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INFORMACI\u00d3N POST-VENTA<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si te das cuenta al momento de abrir tu producto que \u00e9ste presenta un\u00a0<\/span>DA\u00d1O<\/b>\u00a0(trizadura, golpe) o anomal\u00eda en tu pedido, debes reportarlo inmediatamente, es decir, en un plazo NO mayor a 24 Horas desde que recibiste tu producto\u00a0a nuestras redes sociales o correo.\u00a0<\/span><\/p>

Si excedes este plazo no se har\u00e1 efectivo el cambio del producto, ya que se asumir\u00e1 que el producto se da\u00f1\u00f3 por mal uso.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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  • Limpiarlas con pa\u00f1o suave y seco antes y despu\u00e9s de usarlas.\u00a0<\/span><\/li>
  • No usar cuando se hace deporte o al transpirar.\u00a0<\/span><\/li>
  • Guardar en un lugar seco, oscuro, libre de polvo y lejos de la humedad.<\/span><\/li>
  • No exponer al agua y evitar contacto directo con perfumes, cremas y sustancias que contengan productos qu\u00edmicos, ya que pueden mancharlas, opacarlas u oxidarlas.\u00a0<\/span><\/li>
  • \u00a0<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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